Добавлена отладка API поставщиков автозапчастей

17.06.2019

Подключение оптовых поставщиков по API к интернет-магазинам автозапчастей является, пожалуй, наиболее важной функцией платформы Docpart. Благодаря API, в Вашем интернет-магазине всегда актуальная информация о наличии и ценах на автозапчасти.

Опыт работы с нашими пользователями - владельцами магазинов, показал, что, при подключении к API поставщиков время от времени могут возникать ситуации, когда API поставщика не передает данные о запчастях. Такие ситуации могут возникать по одной из причин:

• не правильно указан логин или пароль от API
• поставщик требует указать IP-адрес Вашего сайта, с которого будут осуществляться запросы
• требуется включить какой-нибудь программный модуль на сервере

Ранее, нужно было сразу обращаться к нашей технической поддержке, которой требовалось время на то, чтобы установить причину - от нескольких минут, до нескольких часов.

А теперь, мы добавили в нашу платформу такую функцию, как отладка API поставщиков. И, если поставщик не отвечает, то Вы можете включить отладку, которая в текстовом, понятном виде укажет причину, по которой не проходит соединение с поставщиком. Таким образом, если, к примеру, Вы указали не правильный пароль при создании подключения, то именно об этом Вам и сообщит модуль отладки. Соответственно, все, что Вам останется - еще раз перепроверить пароль и указать его правильно.

Благодаря внедрению такого модуля отладки, Вы сможете быстрее решать вопросы с подключением поставщиков. Нагрузка на нашу техническую поддержку снизится, и, это в целом улучшит качество взаимодействия между нами и нашими пользователями.