Как открыть магазин автозапчастей

Поскольку речь идет о розничной или оптовой торговле автозапчастями, то в данном случае потребуется регистрация предприятия (ООО или ИП). С каждым годом, процесс регистрации становится все более простым и понятным, и, занимает не более недели.

Статус самозанятого для розничной или оптовой торговли автозапчастями не подходит по многим причинам.

Магазины автозапчастей бывают самыми разными по масштабу и по специализации. В данном материале, рассматриваем самый общий случай - когда магазин не большой и без ярко-выраженной специализации, т.е. торгующий запчастями на любые автомобили.

Для такого магазина потребуется не большое помещение, с торговым залом не более 20 кв.м.

Важнейшим звеном в таком бизнесе являются оптовые поставщики автозапчастей. Это те организации, которые имеют в своем наличии большой ассортимент товаров, и у которых можно найти практически любую запчасть. В большинстве случаев схема работы Вашего магазина будет предполагать, что покупатель у Вас заказывает товар, которого у Вас нет в наличии. Затем Вы перезаказываете этот товар у своего оптового поставщика. Товар поступает к Вам, и, затем Вы передаете его своему розничному покупателю.

При этом многие поставщики предоставляют возможность получать информацию об их остатках через API. Подробнее о том, что это такое, можно прочитать на странице.

Торговля автозапчастями уже давно ушла в интернет. Поэтому, открывая свой магазин автозапчастей, такой пункт, как наличие собственного интернет-магазина автозапчастей, является обязательным. Иначе Вы просто будете терять своих клиентов по той самой причине, что у клиента нет времени на разъезды по магазинам. Клиент хочет зайти на сайт, найти там нужный товар и купить его, желательно с доставкой, или, по крайней мере, он будет готов приехать на точку выдачи заказа, когда заказ уже готов к отгрузке - только в этом случае. А без собственного сайта это не получится. Поэтому, отвечая на вопрос из заголовка, ответ - да, магазину автозапчастей определенно нужен собственный сайт. Именно собственный, а не арендованная площадка с переменчивыми условиями. Только такой подход будет являться залогом долгой и стабильной работы.

Кто-то может возразить и привести в пример маркетплейсы, мол, можно же ведь торговать запчастями через них и не нести расходы на создание собственного сайта по продаже запчастей. Торговля автозапчастями через маркетплейсы - это тема отдельной большой статьи, здесь лишь упомянем о том, что там не всё так хорошо, как некоторым может показаться. В любом случае, тот формат работы универсальных маркетплейсов (универсальные - это те, где торгуют всеми товарами подряд - одеждой, девайсами, косметикой и прочим), который есть на сегодняшний день, совершенно не годится для торговли запчастями. Это подтверждается долгой практикой большого количества магазинов автозапчастей, которые уже столкнулись с целым рядом проблем при торговле через маркетплейсы: возврат неподошедшего товара, что в случае с запчастями довольно распространено; уход магазина в минус по балансу на маркетплейсе из-за действующих акций для конечного клиента, когда рассчитывал продать по одной цене, но, не внимательно ознакомился с условиями о том, что данный конкретный товар сегодня продается по низкой цене на всей площадке, и не важно, какая у тебя была закупочная цена. На самом деле там много подобных историй. И наши клиенты, когда начинался ажиотаж с маркетплейсами, часто нас спрашивали о функции выгрузки на них. А в последнее время, такие вопросы резко сократились, именно потому, что магазины запчастей столкнулись с большими проблемами на популярных маркетплейсах и уже сложилась негативная практика работы с ними. Мы, конечно, никого не отговариваем от них. И, наверное, определенный объем своей торговли можно вести и через маркетплейсы, но, делать это нужно с осторожностью и очень внимательно, а самое главное, рассматривать их, как второстепенное дополнение к своей основной торговле именно через собственный сайт. И, практика успешных магазинов это подтверждает.

Поэтому, вывод такой. Магазину запчастей нужен обязательно собственный сайт. Через маркетплейсы торговать, в принципе можно, но, не рассчитывать на них, как на основной канал. Собственный сайт - это гарантия сохранения своего бизнеса и работа в долгую.

Открытие своего интернет-магазина автозапчастей сегодня - это уже необходимый шаг, если Вы хотите добиваться успеха в этой сфере. К такому выводу сегодня приходят даже те участники рынка, которые были на нем самыми первыми. С каждым годом все больше продаж перетекает из оффлайн-торговли в интернет. Игнорировать этот факт - значит терять своих потенциальных покупателей.

Но, мы рады Вам сообщить, что благодаря нашей платформе, открытие собственного интернет-магазина автозапчастей - это вопрос одного рабочего дня. Функциональные возможности нашей платформы дают Вам полный набор инструментов для онлайн-торговли. А, цены на бессрочные лицензии доступны всем.

Готовы запустить интернет-магазин?

После того, как Ваш интернет-магазин автозапчастей запущен технически, на нем уже можно делать заказы. Т.е. если зайти на сайт Вашего магазина, на нем уже можно будет найти нужный товар, положить его в корзину, оформить заказ, выбрав желаемый способ получения и затем произвести оплату созданного заказа прямо через сайт, не выходя из дома. Затем, можно будет получить уведомление о готовности заказа к отгрузке, приехать в точку выдачи и получить заветные автозапчасти для своего автомобиля. Но, есть один момент: сразу после запуска сайта, про него еще никто не знает. Поэтому, первая задача после готовности к работе - это раскрутка интернет-магазина автозапчастей среди потенциальных покупателей.

Платформа для интернет-магазинов автозапчастей Docpart поддерживает целый ряд функций SEO для продвижения сайта в поисковых системах. Причем есть, как базовые функции, доступные из коробки без всяких доплат, так и дополнительные функции, которые можно устанавливать в платформу за дополнительную плату. Базовые функции, которые доступны на нашей платформе - это настройка метаданных для каждой страницы сайта, отдельная настройка SEO для страниц встроенного каталога автозапчастей. Также к базовым возможностям нашей платформы относится вспомогательная настройка для контекстной рекламы, которая позволяет формировать страницы встроенного каталога с более узким набором товаров, что повышает вероятность захода по ссылке из рекламы именно того клиента, которому нужен соответствующий товар.

Сегодня можно найти множество предложений по раскрутке сайтов, SEO-оптимизации, контекстной рекламе и другим подобным услугам. Но, далеко не все специалисты по маркетингу хорошо знают сферу торговли автозапчастями. А, у нас есть партнеры по продвижению интернет-магазинов автозапчастей, которые хорошо знают и нашу CMS с технической стороны, а также хорошо знают предметную область торговли автозапчастями, что является необходимым условием в достижении успеха при решении задачи по раскрутке своего интернет-магазина. Контакты партнеров предоставляются по запросу. В перечень их услуг входят настройка SEO для Вашего сайта, создание контекстной рекламы, написание уникальных тексты, и самое главное - персональный подход с учетом конкретной специфики Вашего магазина.

Для работы админом или продавцом интернет-магазина автозапчастей не нужны никакие навыки программирования или еще какие-либо технические знания по настройке сервера и т.д. Ведь у сайта есть удобная панель управления, работу с которой может легко и просто освоить любой пользователь ПК, который элементарно умеет пользоваться интернетом, офисными программами (например, Excel) или играть в игры. Во всяком случае, это утверждение справедливо, если речь идет о платформе для интернет-магазинов автозапчастей Docpart. Ведь по ней доступны видео-уроки, текстовый мануал и, разумеется, наша техническая поддержка. Поэтому, у пользователей Docpart не возникает нерешаемых задач, а любые вопросы можно решать с нашей помощью.

Однако сайт интернет-магазина автозапчастей является с технической точки зрения весьма сложным объектом и требует время от времени технического обслуживания, доработок, обновлений и т.д. У простого пользователя, у которого не возникнет сложностей с самим функционалом платформы, тем не менее, могут быть вопросы именно по технической части. Тем более что подобные сайты, как правило, работают в связке с множеством сторонних сервисов - банки, API поставщиков, сервисы доставки и т.д. Поэтому, специалисты, которые занимаются техническими обслуживанием подобных систем, должны обладать высокой квалификацией, знаниями и опытом, как по технической части, так и по стандартным бизнес-процессам магазинов автозапчастей.

Поэтому выбирая ту или иную платформу для создания собственного интернет-магазина автозапчастей, важно предусмотреть, чтобы для нее было бы доступно дальнейшее техническое сопровождение - так, чтобы не остаться один на один со сложным техническим решением, для обслуживания которого будет трудно найти хороших специалистов. Но, если Ваш сайт работает на платформе для интернет-магазинов автозапчастей Docpart, Вам не нужно беспокоиться. Наши опытные и высококвалифицированные специалисты готовы оказывать Вам услуги по сопровождению Вашего интернет-магазина: по технической поддержке, различным техническим настройкам, решению технических проблем, консультациям, и, конечно же - по персональным доработкам.

Удобство интернет-магазина автозапчастей для покупателя заключается, в том числе и в возможности оплатить заказ, не выходя из дома. Для такой возможности, к сайту необходимо подключить услугу интернет-эквайринга, т.е. прием платежей через интернет. Интернет-эквайринг для магазинов автозапчастей сегодня предоставляется множеством поставщиков таких услуг: банки и платежные агрегаторы.

Пошагово, подключение оплаты на сайте осуществляется в таком порядке:

• определиться с банком или платежным агрегатором
• заключить с ним договор на интернет-эквайринг
• провести настройку сайта

После этого Ваш сайт может принимать платежи от Ваших покупателей. Деньги поступают на отдельный счет для эквайринга, и затем Вы можете их выводить нужным Вам способом.

Как выбрать банк или платежный агрегатор для своего интернет-магазина автозапчастей. Банк или платежный агрегатор, через который Вы будете принимать платежи, удерживает свою комиссию порядка 1-3%. Это, по сути, является основным фактором, который нужно учитывать при выборе банка. Также, необходимо обратить внимание на перечень доступных платежных систем, которые предоставляет банк. Это могут быть банковские карты (практически у всех), электронные кошельки, оплата по QR-коду, СБП, оплата через терминал и т.д. С одной стороны, чем больше будет доступно платежных систем, тем легче будет покупателям. Но, нужно иметь ввиду, что банковские карты остаются наиболее популярными системами и комиссия по ним не большая. А, чем экзотичнее платежная система (например, какой-нибудь электронный кошелек), тем выше для нее комиссия.

Отдельно стоит сказать про онлайн-кассу для интернет-магазина автозапчастей. Принимая платеж через сайт, магазин должен предоставлять клиенту чек, отвечающий требованиям Федерального Закона N54-ФЗ. При этом чек необходимо предоставлять в момент оплаты. Быть всегда наготове и при уведомлении о платеже вручную оформлять чек - не вариант (что, если клиент оплатит заказ через сайт ночью). Поэтому, лучше синхронизировать кассу с интернет-эквайрингом. Тогда, чеки на кассе будут создаваться автоматически, без участия продавца. При этом необходимый перечень товаров также будет содержаться в чеке. Существует несколько вариантов подключения онлайн-кассы к сайту, о которых Вы можете подробнее прочитать по ссылке ниже.

Если Вы собрались открыть магазин автозапчастей, то, вопросы логистики для Вас будут одними из важнейших. Ведь Вам потребуется продумать, как получение автозапчастей от поставщиков и доставку их до Вашей точки продаж, так и продумать доставку автозапчастей из Вашего магазина до конечного покупателя, если такой покупатель выбирает в качестве способа получения не самовывоз, а именно доставку. В настоящее время все популярнее становится именно доставка заказов покупателям. А для интернет-магазина б/у запчастей и особенно кузовных запчастей вопросы доставки до покупателей имеют особое значение, поскольку, как правило, такие запчасти ищут не только в своем городе, но и в других регионах.

Как доставлять автозапчасти от оптовых поставщиков до точки выдачи. Наиболее удобно работать с теми поставщиками автозапчастей, которые сами развозят заказы по магазинам - с ними все понятно - заказал, на следующий день они сами привезли бесплатно. Также следует смотреть в сторону поставщиков, которые имеют во всех регионах свои представительства (склады). Это удобно, т.к. даже если самостоятельно организовать самовывоз у такого поставщика - далеко Вам ехать не придется - всё, в одном городе. И наконец, поставщики, которые не имеют склада в Вашем городе - с ними сложнее - для логистики автозапчастей от таких поставщиков придется пользоваться услугами транспортных компаний, но, это тоже вполне приемлемый вариант для некоторых случаев - главное включить стоимость такой доставки в отпускную цену на товар.

Как доставлять автозапчасти до своих конечных покупателей. Если организовать качественную доставку с приемлемой ценой и сроком, то, можно охватить больший круг потенциальных покупателей. Самый оптимальный способ, особенно для нового магазина - выбрать одну транспортную компанию с максимальным географическим охватом, полностью изучить условия и наладить процесс доставки запчастей через нее, т.е. у себя на сайте подключить ее виджет, чтобы клиент мог выбирать свой терминал, обеспечить получение от него предоплаты и наладить процесс передачи товара в ТК. Тогда у Вас на сайте будут обозначены четкие и прозрачные условия доставки, которые Вы к тому же сможете без труда обеспечить. Не стоит на начальном этапе привлекать несколько ТК - чтобы не запутать клиента и не запутаться самим.

В данном блоке вкратце рассмотрим основные подходящие налоговые режимы для магазина автозапчастей. Первое, что нужно знать при открытии интернет-магазина автозапчастей - регистрация бизнеса является обязательной, т.е. одно из двух - регистрация ИП или юридического лица. Режим самозанятого для торговли автозапчастями не подходит, поскольку этот вариант больше относится к товарам и услугам собственного изготовления, поэтому налоговый режим НПД, на котором работают самозанятые, для торговли запчастями не подходит. Остаются три налоговых режима: УСН (упрощенная система налогообложения), ОРН (общий режим налогообложения), ПСН (патентная система налогообложения). Подробнее эти режимы, рассмотрим ниже.

УСН подразумевает два варианта - с базой "доходы" (ставка до 6%) и базой "доходы минус расходы" (ставка до 15%). Существуют определенные ограничения на применение этого режима, подробнее о которых можно прочитать на официальном сайте ФНС. На УСН (доход) проще вести учет, поскольку не требуется подтверждать расходы, но при этом налогом облагаются все доходы, вне зависимости от расходов. УСН (доходы минус расходы) чуть сложнее в плане учета, но, этот режим может оказаться более предпочтительным, поскольку налог в итоге платится с остатка, а не со всех доходов.

ОРН (общий режим налогообложения) - может применяться без ограничений всеми ИП и юрлицами. Также подходит для торговли автозапчастями. В отличие от УСН, данный режим требует более высокой квалификации от бухгалтера. Самостоятельно вести бухучет на таком режиме не стоит - много всяких особенностей. Нужно хорошо понимать природу НДС, уметь грамотно оформлять первичную документацию и т.д.

ПСН (патентная система налогообложения). Данный режим могут применять только ИП. Для юридических лиц он не доступен. Также нужно иметь в виду, что в списке допустимых видов деятельности отсутствует оптовая торговля. Поэтому, если планируете торговать только в розницу, то, этот режим Вы можете применять. Для данного режима также действую некоторые ограничения, с которым лучше ознакомиться на сайте ФНС.

Итак, мы привели те налоговые режимы, которые можно применять при торговле автозапчастями. Наши клиенты применяют разные режимы. Каждый определяет для себя сам. Все зависит от масштаба, организации, количества сотрудников, опт или розница и т.д. Поэтому, выбирая тот или иной режим для интернет-магазина автозапчастей, Вам необходимо полностью расписать структуру своего магазина и провести конкретные расчеты с цифрами - тогда Вы уже точно сможете определиться с режимом налогообложения.

Любой интернет-магазин автозапчастей состоит из множества компонентов, которые вместе образуют единый работающий механизм, приносящий прибыль своему владельцу. К таким компонентам магазина можно отнести помещение точки выдачи заказов, офисную или торговую мебель, оргтехнику, разумеется, коллектив сотрудников, без которых не будет ничего работать. Отдельное место занимает веб-сайт интернет-магазина, через который покупатели ищут автозапчасти, оформляют заказы и оплачивают их. Однако если смотреть шире, то, к компонентам интернет-магазина автозапчастей также следует отнести деятельность и процессы, которые в нем протекают: обработка заказов, складской учет, бухгалтерский учет, доставка заказов и т.п.

Так что-то из перечисленного является самым главным в интернет-магазине автозапчастей? Всё ли мы здесь учли, или есть еще что? Ну, конечно же, там перечислено далеко не всё. Тем более что разные интернет-магазины могут быть устроены по своему. Однако есть кое-что, что является главным для любого интернет-магазина автозапчастей. Это, разумеется - продажи. Каким бы крутым не был бы Ваш сайт, как бы современно и стильно не был бы оформлен Ваш оффлайн-магазин, без продаж всё это не будет иметь никакого смысла. Грамотно выстроенный складской учет и бухгалтерия не нужны, если нет продаж. Поэтому, если Вы только начинаете свой бизнес по продаже автозапчастей с нуля, единственное, о чем Вам нужно думать на данном этапе - это продажи. Начнете продавать, всё остальное уже приложится - и наладится учет, и все процессы по обработке заказов и т.д. Остается вопрос, как тогда начать продажи магазину, который открыт с нуля?

Если вкратце, для этого нужны две вещи: простой сайт и его раскрутка. Чуть подробнее разберем оба этих момента. Какие возможности и функции нужны на сайте? На самом деле необходимо будет иметь такие функции, как подключение поставщиков, поиск запчастей по артикулу, каталог запчастей по автомобилю, оформление заказа, онлайн-оплата. Разумеется, для Ваших покупателей важны цены. На начальном этапе сделайте меньше наценку, чтобы обеспечить более привлекательные цены, чтобы покупатель сделал выбор в Вашу пользу. И, всё! На начальном этапе всё остальное будет только отвлекать, и потреблять лишние ресурсы. И, второй компонент - это продвижение сайта Вашего интернет-магазина автозапчастей. Для этого в самом начале используйте контекстную рекламу, с помощью которой, хоть и за деньги, но можно сразу получать покупателей, а параллельно начинайте заниматься SEO, с помощью которого Вы будете получать покупателей стабильно в долгосрочной перспективе. Вот собственно, что нужно знать новичку.

В итоге, с чего начать? Ответ очень простой. Начните с главного!