Редактирование заказов в магазине автозапчастей

12.01.2024

Доработан функционал по редактированию созданных заказов продавцом в панели управления

Docpart постоянно работает над улучшениями своей платформы по самым разным направлениям. Мы хотим, чтобы наши пользователи могли легко создать интернет-магазин по продаже автозапчастей и также легко создавать карточки, работать с заказами, печатать документы и вносить изменения. Всё, чтобы ваш бизнес был прибыльным и эффективным.
Именно поэтому мы к вам с радостными новостями. В этот раз мы активно работали над созданием и редактированием заказов. Дорабатывали функционал, чтобы редактировать уже созданные и оформленные заказы для продавца было удобно и быстро. Естественно, прямо в панели управления, чтобы всё было без лишних действий и сложностей.
Что именно доработали, какие преимущества получили продавцы и какие стали доступны удобства – расскажем в этой новости.

Существующая проблема

Интернет-магазины по продаже автозапчастей реализуют товары сотням и тысячам покупателей по всей стране. Естественно, ситуация, когда покупатель уже после оформления заказа принимает решение об его изменении – не нова. Например, он хочет дополнить заказ новой запчастью или отказаться от уже заказанной, изменив на другую. Это вносит большие неудобства для магазинов. Особенно, когда уже созданные заказы оформлены и их невозможно редактировать.
К чему это ведёт? Всё просто. В интернет-магазине создаётся огромное количество заказов, которые не несут никакой ценности. По ним идёт остановка или отмена, после чего создаются новые. Плодится множество бесполезных заказов. Но это ещё куда ни шло. Последствия могут быть ещё куда более плачевные. Такие заказы портят статистику. Владелец интернет-магазина не может понять, сколько реально у него заказов, на какую сумму, сколько покупателей. Когда обороты большие, то порой уже 100 человек, которые решили изменить заказ, умножаются на 2, а то и на 3, так как идёт дубль заказов. Как итог, вместо 100 покупателей мы получаем 200 и 300. Один человек дублируется на 2 и 3. Отсюда формируется неправильная статистика, что приводит к неправильным управленческим решениям, повышенным затратам и потерями для бизнеса.
Что же делать?

Решение – редактирование

Мы прекрасно понимали эту проблему для наших пользователей, поэтому создали функцию редактирования заказов. На Docpart она существует давно, но требовала улучшений. Теперь мы её улучшили и усовершенствовали. Существенно доработали функционал по редактированию уже созданных заказов. Всё стало гораздо удобнее и практичнее для продавцов.
Доработанный функционал позволит продавцам изменять перечень товаров после уточнения применимости, менять количество заказов, вносить изменения в оформленные заказы, когда покупатель захотел поменять товар на другой или вовсе отказаться от него, выбрав более дешевый или дорогой аналог. Теперь интернет-магазину не придется создавать новые заказы, делая дубли и портя статистику. С новыми функциями можно забыть о случаях, когда интернет-магазин оставлял без движения созданный заказы. Функция редактирования заказов значительно облегчит работу продавцам.
Кроме того, мы отдельно поработали над удобством. Редактировать заказ можно прямо в панели управления. Не надо переходить на другие страницы, дублировать ссылки или открывать новые страницы. Всё можно делать в панели управления, в одном месте. Удобно и легко!

Что же дальше?

Мы продолжаем совершенствовать платформу Docpart, чтобы создать интернет-магазин по продаже автозапчастей было легко и просто, а управлять – ещё легче. Предоставляем полный функционал и возможности для наших пользователей, снижая затраты на разработку интернет-магазина. Постоянно вносим улучшения и доработки. Всё, чтобы ваш бизнес был максимально прибыльным!
Совсем скоро расскажем о новых улучшениях нашей платформы. Ждите приятные новости!

Ваш, Docpart!