Юридические вопросы для магазинов автозапчастей

Как и обещали, публикуем статью с подробным разбором юридических вопросов по магазинам автозапчастей. Ранее у нас уже выходили некоторые материалы по смежным вопросам, таким, как регистрация юрлица или ИП, выбор СНО, но, они по большей части носили бухгалтерский или налоговый характер. А в этой статье мы хотим более подробно коснуться именно правовых вопросов в общем смысле, связанных с магазинами автозапчастей, и в том числе с интернет-магазинами.

Структура данной статьи представляет собой набор отдельных тем, поэтому, чтобы уловить суть, не обязательно читать все подряд. Вы можете найти в статье те параграфы, которые посвящены именно тем темам, которые интересуют Вас, и, прочитать только их.

Товарный знак для магазина автозапчастей

Товарный знак – это средство индивидуализации товаров и услуг. Если говорить проще, то, товарный знак, это, по сути, имя Вашего бизнеса, которое регистрируется государством, и таким образом, обеспечивается его защитой от нежелательного использования, кем бы то ни было.

Магазину автозапчастей тоже может потребоваться свой товарный знак, особенно, если Ваш бизнес начитает хорошо раскручиваться, и Вы хотите, чтобы никто не смог использовать Ваше название для аналогичного бизнеса. И, это понятно. Ведь если Вы уже вложили свое время и деньги в продвижение своего магазина, то, Вас уже наверняка знают клиенты, и, когда эти клиенты в очередной раз хотят купить запчасти, они уже сразу обращаются к Вам. Было бы не желательно, если клиенты, ища Вас, находили бы Ваших конкурентов с таким же названием – и, клиент уйдет, да и конкурент может оказаться не таким добросовестным, как Вы, и у клиента останется неприятный осадок, связанный с Вашим именем, хотя Вы тут не причем.

Поэтому, придумав уникальное название, желательно зарегистрировать его в качестве товарного знака. Делается это путем подачи заявки в Федеральный институт промышленной собственности, более известный, как Роспатент. Эта процедура не быстрая и не бесплатная. Нужно будет заплатить пошлину. А, сам процесс с момента подачи заявки на товарный знак и до его регистрации (получения свидетельства) занимает несколько месяцев – в среднем от полугода до года. Подача возможна самостоятельно, либо через патентного поверенного, который сам соберет необходимые материалы для заявки, и далее будет контролировать процесс, ведя необходимую переписку с Роспатентом. Услуги патентных поверенных тоже стоят денег, обычно сопоставимых с госпошлиной.

Стоит ли сразу подавать заявку на товарный знак при старте бизнеса? Тут всё зависит от Вашего настроя. Если у Вас всё серьезно, есть бизнес-план и вероятность всё забросить низка, то, лучше сразу тогда и заявку подать на товарный знак. А, если Вы решили пока для начала просто попробовать, т.е. пойдет – не пойдет, то, возможно тогда Вам не целесообразно на начальном этапе нести расходы на регистрацию товарного знака. Тут решать Вам. Но, нужно иметь в виду, что кто-то, в таком случае, может подать заявку раньше Вас.

Если у Вас зарегистрирован товарный знак, то, никто без Вашего разрешения не может его использовать при продаже своих товаров и услуг. В случае если Ваш товарный знак используется кем-то без Вашего разрешения, то, Вы вправе предъявить претензию и получить компенсацию за такое использование ТЗ.

В свою очередь Вы сами можете использовать свой товарный знак везде при ведении своего бизнеса: на вывеске магазина, на визитках, на сайте и т.д. И, таким образом, будет формироваться Ваш бренд, т.е. ассоциации у клиентов между Вашим товарным знаком и Вашим магазином. А это в свою очередь – работа в долгую, на свое имя, что в свою очередь будет способствовать планомерному долгосрочному развитию.

Поэтому, регистрация товарного знака, хоть и не обязательно, но, все, же в некоторых случаях желательна.

Статус самозанятого при торговле автозапчастями. Можно ли?

Еще один важный вопрос для магазина автозапчастей, это регистрация бизнеса в налоговой службе.

В РФ можно вести предпринимательскую деятельность. Для этого есть несколько вариантов регистрации бизнеса в налоговой службе: юридическое лицо, индивидуальный предприниматель (ИП), самозанятый. Есть также разные системы налогообложения – ОСН, УСН, НПД и т.д.

Но, не при всех видах деятельности и не при любых параметрах бизнеса можно использовать любой из перечисленных вариантов. К примеру, упрощенную систему налогообложения можно использовать, если годовой доход компании не превышает определенный лимит и т.д.

С самозанятостью тоже есть определенные ограничения. Это отличный режим, если человек трудится один, без наемных работников и занимается видами деятельности из определенного списка. Также доход самозанятого не должен превышать 2 400 000 руб в год (на момент публикации данной статьи).

К сожалению, торговли автозапчастями в списке видов деятельности для самозанятого нет. Если говорить по-простому, то, самозанятый может оказывать некоторые из услуг, а также продавать товары собственного изготовления. Как Вы понимаете, автозапчасти к таким товарам отнести нельзя.

Поэтому, использовать режим самозанятого при торговле автозапчастями не получится.

Вместо этого Вам потребуется регистрация в качестве ИП, либо регистрация юридического лица, например, ООО.

Сегодня вести бизнес в статусе ИП стало совсем просто. Есть множество вспомогательных учетных программ, которые позволяют даже неопытному в налогах и бухгалтерии человеку самостоятельно вести учет и сдавать необходимую отчетность в электронном виде. Так что, недоступность статуса самозанятого для торговли автозапчастями хорошо компенсируется возможностью работать, как ИП.

Права потребителей при торговле автозапчастями

Еще один важный правовой вопрос для магазина автозапчастей, это права потребителей, т.е. Ваших покупателей.

В случае с автозапчастями этот вопрос имеет особую важность, учитывая специфику данной сферы. Дело в том, что многие покупатели часто сами подбирают автозапчасти через интернет-магазины, пользуясь каталогами, доступными на сайтах этих магазинов. Как Вы знаете, периодически в подобных каталогах могут встречаться ошибки.

К примеру, клиент нашел через каталог какую-то запчасть для своего автомобиля. Каталог показал, что эта запчасть подходит. Клиент купил эту запчасть. А, в итоге может так оказаться, что при ее установке выяснится, что она все-таки не подходит к его автомобилю.

После этого, по Закону о защите прав потребителей, клиент вправе обратиться в магазин за возвратом в течение 14 дней с момента покупки даже если товар, который он купил, полностью исправен.

Отсюда могут возникнуть неприятные последствия для самого магазина. Ведь обычно магазин работает в режиме стола заказов и продаваемые запчасти он сам заказывает у своих поставщиков под конкретного клиента. Поэтому, если клиент вернул товар, обратно в магазин, то, магазину не всегда можно вернуть этот товар своему поставщику, ведь между магазином и поставщиком не действует Закон о защите прав потребителей, поскольку и тот и другой – это предприниматели, и для них действуют общие нормы ГК РФ. Т.е. магазин заплатил поставщику, поставщик добросовестно исполнил свою обязанность – поставить нужный товар магазину. То, что этот товар потом кому-то третьему не подошел, это уже не проблема поставщика. Хотя некоторые поставщики принимают возврат, идя навстречу магазину – в целях лояльности и сохранения долгосрочного партнерства. Поэтому, советуем Вам преимущественно работать именно с такими поставщиками.

Что касается минимизации количества подобных возвратов от клиентов, то, есть разные методы и хитрости, о которых мы ранее писали в другой нашей статье, доступной по этой ссылке.

Во всем остальном особенности применения Закона о защите прав потребителей при покупке автозапчастей такие же, как и в других сферах.

Использование чужих товарных знаков магазинами автозапчастей

Очень важный вопрос – это использование чужих товарных знаков магазинами автозапчастей при торговле.

Как было написано выше, никто не вправе использовать товарный знак без согласия его правообладателя.

При этом автозапчасти производятся и впоследствии продаются под своими товарными знаками. Т.е. когда Вы торгуете запчастями, Вы используете товарные знаки, под которыми эти запчасти были произведены заводом.

Можно ли так делать?

Ответ: да, можно. Почему? Статья 1487 ГК РФ это прямо разрешает. Текст этой статьи Вы легко найдете в интернете. А, если говорить по-простому, то оригинальные подлинные товары, которые были произведены и проданы заводом-изготовителем, становятся собственностью покупателя, кем бы он ни был – физлицом, организацией и т.д. Затем этот покупатель вправе распоряжаться этими товарами, ведь это же теперь его собственность. Если этот покупатель захочет перепродать эти товары, то, он для этой цели, имеет полное право использовать товарный знак, под которым эти товары были изначально произведены. Так что, использование товарного знака в таких случаях не будет нарушением.

Поэтому, в случае, если правообладатель обратится к Вам с претензией по поводу использования Вами его товарных знаков, всё, что нужно будет сделать – это сослаться на указанную статью ГК РФ, и предъявить ему в качестве подтверждения чеки или накладные, подтверждающие покупку Вами товаров под указанными товарными знаками. Главное, чтобы эти товары были действительно подлинными, т.е. произведенными именно правообладателем или с его согласия, а не кем попало и неизвестно где.

Бренд-мониторы по интернет-магазинам автозапчастей

В последнее время появился такой тренд – активность так называемых бренд-мониторов, т.е. компаний, оказывающих услуги по поиску нарушений использования чужих товарных знаков и последующему пресечению таких нарушений.

Многие интернет-магазины автозапчастей столкнулись с получением подобных претензий. Их содержимое обычно следующего характера: на таком-то сайте выявлено использование таких-то товарных знаков; необходимо либо представить документы, подтверждающие право использования, либо прекратить такое использование.

Чтобы знать, как правильно себя вести в подобной ситуации, мы решили в этой части нашей статьи привести подробную инструкцию.

1. Внимательно ознакомиться с текстом претензии и удостовериться, что эта претензия действительно отправлена правообладателем или его законным представителем.

2. Нельзя оставлять такое обращение без ответа. Если просто проигнорировать, то, автор претензии обратится к хостинг-провайдеру, на котором работает Ваш сайт, и тот просто обязан будет по закону приостановить работу Вашего сайта, т.к. он является информационным посредником и если он не выполнит требование правообладателя, то, он сам, таким образом, станет нарушителем.

Поэтому, получили претензию? Нужно оперативно отреагировать. Как именно – расскажем далее.

3. В тексте претензии обязательно должны быть приведены конкретные факты со ссылками на страницы Вашего сайта, на которых найдены такие нарушения, иначе просто обращение беспредметно.

Вам необходимо проанализировать каждый из приведенных фактов и решить, как его обработать.

4. Если страница, на которую ссылается автор претензии, содержит информацию о товаре который Вы продаете и при этом данный товар является подлинным и был Вами куплен законно, то, Вам необходимо отправить автору претензии скан документа подтверждающего покупку и сослаться на статью 1487 ГК РФ, о который мы писали выше.

5. Если страница действительно содержит нарушение, то, Вам необходимо это нарушение быстро устранить, и отправить автору претензии уведомление о том, что нарушение устранено.

Еще раз повторим, главное – не игнорировать такие обращения.

Вывод

Конечно, юридических вопросов, с которыми сталкиваются владельцы магазинов автозапчастей, на самом деле значительно больше. Но, основные из них мы рассмотрели. Если у Вас остались вопросы по статье или Вы хотите увидеть на нашем сайте статью по какой-либо другой интересующей Вас теме в области торговли автозапчастями, обращайтесь. Мы с удовольствием поделимся с Вами нашими знаниями, основанными на многолетнем опыте.